Con el auge del uso de aplicaciones móviles y el aumento del tráfico en la web, la atribución y la trazabilidad se han convertido en factores clave para las empresas.
En este artículo te explicamos cómo solucionar los problemas más habituales de discrepancias de trazabilidad y atribución entre web y app en Google Analytics 4 y Firebase con herramientas de atribución como Adjust, Appflyers, Singular y Branch.
¿Qué tipos de discrepancias son las más comunes?
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Diferentes modelos de atribución: Google Analytics 4 y Firebase utilizan diferentes modelos de atribución por defecto, lo que puede causar discrepancias en los datos.
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Configuración incorrecta de seguimiento: El seguimiento de eventos y conversiones puede no estar configurado correctamente en una o ambas plataformas, lo que puede causar discrepancias en los datos.
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Uso de diferentes identificadores de usuario: Si se utiliza un identificador de usuario diferente en la app y en la web, puede ser difícil hacer coincidir los datos de ambos canales, lo que puede causar discrepancias en los datos de atribución.
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Diferentes tiempos de procesamiento: Google Analytics 4 y Firebase procesan los datos de forma diferente y a diferentes velocidades, lo que puede causar discrepancias en los datos si se comparan en momentos diferentes.
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Problemas de sincronización de datos: Si los datos de la app y la web no se sincronizan correctamente puede causar discrepancias en los datos de atribución.
¿Cuándo deberías usar Adjust, Appflyers, Singular y Branch para mejorar el rendimiento de tu app y sitio web?
Estas herramientas de atribución de terceros te ayudan a:
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Seguimiento de atribución multicanal: Las herramientas de atribución de terceros pueden ayudar a hacer un seguimiento y atribuir correctamente las instalaciones y conversiones en la aplicación móvil y en el sitio web provenientes de varios canales, como Facebook, Google, Twitter, entre otros.
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Identificación precisa del usuario: Las herramientas de atribución de terceros pueden ayudar a resolver problemas relacionados con la identificación de usuarios únicos en la aplicación móvil y en el sitio web, lo que permite una medición más precisa del rendimiento de ambas plataformas.
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Seguimiento de eventos y conversiones personalizadas: Las herramientas de atribución de terceros pueden proporcionar una mayor flexibilidad en el seguimiento de eventos y conversiones personalizadas, lo que puede ser útil para el seguimiento de eventos específicos en el sitio web y en la aplicación móvil.
Estas herramientas pueden resolver problemas de identificación precisa del usuario, seguimiento de atribución multicanal y seguimiento de eventos y conversiones personalizadas, lo que puede ser útil para el seguimiento de eventos específicos en el sitio web y en la aplicación móvil.
En conclusión, las herramientas de atribución externas como Adjust, AppFlyer, Singular y Branch ofrecen una mayor flexibilidad y precisión en la atribución de conversiones y eventos, así como herramientas avanzadas de análisis y seguridad de datos. Dependiendo de las necesidades específicas de cada negocio, puede ser beneficioso considerar la incorporación de estas herramientas para mejorar la eficacia de las campañas publicitarias y la toma de decisiones basada en datos.
¿Has detectado discrepancias de trazabilidad y atribución web-app? Nuestro equipo de expertos puede ayudarte en tu caso concreto. No dudes en escribirnos, ¡Te esperamos!