Anne Gontier

Anne Gontier

Data Tracking & Analytics Consultant

Server Side y Facebook CAPI: Data Governance y mayor precisión de los datos recogidos

19 julio 2023
2 minutos

Tener datos precisos y confiables es fundamental para tomar decisiones acertadas en tu estrategia de marketing. En esto, el sistema de tracking de Server Side y la implementación de la API de conversión de Facebook (CAPI) ofrecen muchas ventajas que mejoran significativamente tu rendimiento de marketing. Pero hay algunas sutilezas entre estos dos métodos…

¿Qué es Server Side?

Server Side es un método de recopilación de datos que consiste en enviar información de seguimiento desde el servidor de tu sitio web a las plataformas de publicidad, en lugar de enviarla directamente desde el navegador del usuario. Esto permite una recopilación de datos más precisa y elimina los problemas con los AdBloquers y las restricciones del navegador.

 

Las ventajas del Server Side son múltiples: 

  1. Precisión de los datos : hasta un 30 % más de datos precisos. AdBlockers y las tecnologías ITP y ETP no pueden bloquear el seguimiento del lado del servidor y la información de seguimiento se envía directamente desde el servidor. Combinado con CAPI, obtiene datos más completos y confiables, lo que lo ayuda a tomar decisiones de marketing informadas.
  2. Optimización del tiempo de carga: Tiempo de carga mejorado cuando se ejecuta desde el servidor.
  3. Seguridad: Aumento de la seguridad gracias a la gestión del servidor GTM en el marco del proyecto de nube.
  4. Privacidad de datos mejorada: Refuerza la protección de la información de tus usuarios. Al enviar datos directamente desde tu servidor, tienes un mayor control sobre cómo se procesan y almacenan.
  5. Gobierno de datos: Mejor control de los datos y su gestión. Los datos se recopilan en la plataforma construida en la nube de Google y se distribuyen desde allí (Facebook, Administrador de campañas).
  6. Tiempo real:  Activación de datos en tiempo real mejorada, ya que primero recopilamos los datos en el servidor en la nube de GTM y desde allí se puede activar en tiempo real.
  7. Velocidad de implementación: Reutilización del dataLayer existente, que no requiere ninguna implementación de código nuevo.

 

¿Qué es la API de conversión de Facebook (CAPI)? 

Mientras tanto, el CAPI de Facebook es una poderosa herramienta proporcionada por Facebook que te permite enviar eventos de conversión directamente desde tu servidor a Facebook. Complementa el píxel tradicional de Facebook al recopilar datos cuando el píxel no se puede activar, como compras realizadas en aplicaciones móviles o conversiones realizadas por usuarios que tienen las cookies deshabilitadas. CAPI garantiza una recopilación de datos más robusta y confiable, proporcionando una visión más precisa del rendimiento de tu publicidad en Facebook.

Cuando Facebook recibe un evento del servidor, verifica si hay un navegador de eventos coincidente. Si el evento del navegador está bloqueado (por ejemplo, debido a AdBloquers), Facebook utilizará el evento del servidor en su lugar.

Facebook CAPI admite una amplia gama de tipos de eventos y parámetros, lo que brinda a las compañías la flexibilidad de realizar un seguimiento de muchas acciones de conversión y personalizar los datos que envían a Facebook.

Las ventajas de FB CAPI: 

  1. Mejora el control y la medición de datos: permite un mejor control de cuándo y cómo se comparten los datos, pero también una mejor medición del rendimiento y la atribución de los anuncios a lo largo del recorrido del cliente: desde el descubrimiento hasta la conversión.
  2. Visibilidad de ruta completa: CAPI permite enviar más información que el píxel, como datos de CRM o eventos de funnel inferior. También ayuda a mostrar anuncios a las personas que tienen más probabilidades de realizar la acción que le interesa.
  3. Fortalece el flujo de datos: los datos CAPI se ven menos afectados que el Meta Pixel por errores de carga del navegador, problemas de conectividad y bloqueadores de anuncios.

 

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