Consultoría de implementación de CRM

Ofrecemos consultoría de negocio, diseño de soluciones tecnológicas y desarrollos personalizados para aquellas compañías que desean dar un paso en la transformación de su relación con sus clientes.

Basándonos en el dato como principio base, acompañamos, definimos y desarrollamos estrategias para nuestros clientes teniendo en cuenta sus  objetivos de negocio, sus necesidades y la estructura de su organización.

Implantación y desarrollos

La personalización de Salesforce hace de su tecnología y software una ventaja para cualquier compañía, y es una de las claves para garantizar el uso final de la herramienta y obtener una solución escalable y sostenible.

Nuestro equipo posee amplia experiencia en la implementación de Sales Cloud, Customer Service, Marketing Cloud, Pardot and Experience Cloud. 

Integración de sistemas

Llevamos a cabo la integración de la tecnología Salesforce con otras plataformas de otros proveedores, fomentando la convivencia y conexión entre estas, así como el desarrollo de herramientas a medida que se integren con Salesforce para solucionar casos de uso complejos.

Mantenimiento de sistemas

Nuestro equipo de expertos está capacitado para llevar a cabo un mantenimiento correctivo y evolutivo de la herramienta, con posibilidades de aumentar o disminuir la capacidad para hacer frente a los picos de demanda.

Customer experience

Con una amplia experiencia en el campo del marketing digital, somos especialistas en Marketing Cloud, acompañando a nuestros clientes desde la implementación de la plataforma hasta la elaboración de campañas, seguimiento de resultados, creación de customer journeys, automatización de acciones de marketing, entre otros.